От принципов к практике: в МБУ ЦДК «Детство» прошел практикум по медиации

15 октября 2026 года на базе МБУ ЦДК «Детство» состоялся интерактивный практикум «Роль медиатора. От принципов к практике». В мероприятии приняли участие кураторы и специалисты школьных служб медиации из 15 общеобразовательных организаций города № 4ф, 19, 22, 37, 45, 49, 52, 62ф, 64, 89, 102, 117, «Перспектива». Ведущей практикума выступила Ильченко Екатерина Владимировна — социальный педагог, исполняющая обязанности руководителя городской школьной службы медиации и профессиональный медиатор.

На практикуме участники исследовали эффект фрейминга и его влияние на базовый принцип медиации — нейтральность. В ходе упражнения они увидели, как первая поданная информация сужает рамки восприятия и создает искаженную картину конфликта. Однако, выслушав вторую сторону, специалисты полностью изменили оптику видения. Этот эксперимент доказал: только объемное восприятие ситуации дает объективность, которая позволяет медиатору сохранять профессиональную нейтральность и не принимать чью-либо сторону.

Следующим этапом практикума стал разбор конфликтного кейса, нацеленный на выявление истинных потребностей каждой из сторон. Для этого организаторы использовали метод ролевого погружения. Такой формат позволил специалистам на практике понять, как под внешними жесткими требованиями и эмоциями сторон находить их скрытые интересы, на стыке которых и рождается соглашение.

Важной частью мероприятия стало выступление   практика восстановительных программ Анны Ерух, которая поделилась с коллегами личным практическим опытом внедрения медиативных технологий в повседневную работу педагога-психолога. Специалист продемонстрировала на конкретных примерах, как инструменты медиации помогают специалистам образовательной среды эффективно разрешать споры и поддерживать здоровый, экологичный психологический климат в школах.

Практикум позволил участникам не просто зафиксировать правила медиации на бумаге, а пропустить их через собственный опыт и пополнить свой профессиональный арсенал работающими техниками.